Anlagenmechaniker SHK als Technischer Berater Innendienst im Werksservice (m/w/d)

Sie sind der fachliche Ansprechpartner für die qualifizierten Servicetechniker unserer SenerTec-Partner und führen die Kommunikation zu technischen Anfragen aus

At a glance

📅Active since 24.5.2023, letztes Jahr
📬Application end on 28.9.2023, vor 8 Monaten
Vollzeit
🔨Sonstiges
🏭Maschinen- und Anlagenbau
📝Feste Anstellung
🪑Hybrid
🗺Carl-Zeiss-Straße 18, 97424 Schweinfurt

Über den Job:

  • Sie sind der fachliche Ansprechpartner für die qualifizierten Servicetechniker unserer SenerTec-Partner
  • Sie führen die Kommunikation (telefonisch oder schriftlich per Mail) zur Störbehebung und zu allgemeinen technischen Anfragen aus - bei der Bearbeitung werden Sie unterstützt durch unsere unternehmenseigene Wissensdatenbank, Simulationen am Arbeitsplatz und natürlich durch Ihr Team
  • Sie erstellen Angebote für Service-Einsätze unseres Werkskundendienstes und wickeln Ersatzteilbestellungen ab
  • Sie arbeiten am Kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) mit

Das bringen Sie mit:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) o.ä., vorzugsweise mit Abschluss Meister/Techniker
  • Sie bringen Kenntnisse in den Bereichen Heizungstechnik, Elektrotechnik, elektronische Steuerungen mit
  • Sie verfügen über Berufserfahrung, idealerweise als Servicetechniker von Heizungsanlagen oder BHKW-Technik
  • Erfahrung mit Wärmepumpen oder Klima-/Kältetechnik, sowie Erfahrung im Innendienst sind wünschenswert
  • Sie haben Freude an der Kommunikation per Telefon und E-Mail sowie ein gutes Vorstellungsvermögen
  • Sie bringen gute MS-Office Kenntnisse mit
  • Sie sprechen fließend Deutsch
  • Idealerweise können Sie Englischkenntnisse zur Betreuung der EU-Vertragspartner aufweisen

Diese Benefits liefert die Firma:

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem mittelständischen Unternehmen mit Tarif der Metall- & Elektroindustrie
  • Ein verantwortungsvolles Aufgabenfeld in einem zukunftsorientierten Umfeld mit herausragenden Produkten für die Energiewende
  • ein engagiertes und dynamisches Team
  • Arbeiten auf Augenhöhe mit flachen Hierarchien und professioneller Du-Kultur
  • Abwechslungsreiches und vielfältiges Tätigkeitsfeld
  • Ein komfortables und ergonomisches Büro, z.B. höhenverstellbarer Schreibtisch, Klimaanlage und moderne IT-Ausstattung mit Laptop, Headset, 2. Monitor auch für Homeoffice
  • Eine unternehmenseigene Wissensdatenbank als digitales Nachschlagwerk
  • 30 Urlaubstage
  • flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit
  • betriebliche Altersversorgung und Sozialleistungen
  • Fahrrad-Leasing
  • umfangreiche Einarbeitung anhand persönlichem Einarbeitungsplan
  • Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer hauseigenen Akademie zu allen Produkten sowie durch zusätzliche fachspezifische Seminare

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